Représentant(e) du soutien technique

Pour postuler

Personne ressource - Frédéric Dubois

Téléphone - 514-779-2663

Courriel - fdubois@bioforest.ca

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Description

Le/La Représentant(e) du support technique se rapporte au Spécialiste technique basé à Montréal. Il/elle est responsable d’agir comme référence pour notre clientèle et de maintenir leurs dossiers à jour, de traiter et de fournir du soutien technique, de dépanner et d’offrir des formations reliées aux produits et équipements. Une préférence sera accordée aux candidats qui ont obtenu leur diplôme ou sont actuellement inscrits dans un programme menant à un diplôme en foresterie, en sciences de l'environnement, en arboriculture ou dans une discipline connexe et qui cherche à acquérir une expérience importante dans le domaine de la foresterie urbaine. Les tâches associées à ce poste comprennent, sans toutefois s'y limiter:  Fournir un soutien technique aux clients sur le territoire, y compris sur des sujets liés à la technologie d'injection d'arbres, aux insecticides, aux fongicides, et à d'autres produits, ainsi qu'aux principaux ravageurs et agents pathogènes en rapport avec la gestion de la forêt urbaine ou commerciale;  Développer et entretenir des rapports avec les clients actuels;  Présenter des démonstrations, organiser des sessions de formation et des réunions avec des clients potentiels et existants;  Développer et maintenir des procédures liées aux assistances techniques;  Développer et maintenir des connaissances avancées en matière de lutte antiparasitaire, tant urbaine que commerciale;  Autres tâches, selon le besoin;  Respecter les normes de service à la clientèle de BioForest;  Respecter la politique de santé et de sécurité en tout temps.

Exigences
Connaissances de l'entomologie et de la pathologie forestière; familiarité avec les ravageurs forestiers et les maladies répandues au Québec (l’agrile du frêne, la spongieuse, la maladie hollandaise de l’orme, etc.); Un permis d’application de pesticides au Québec et/ou une certification ISA seraient un atout.

Atouts
Critères généraux Posséder un permis de conduire classe «5» valide et fournir un résumé du conducteur sur demande; Maîtrise orale et écrite en anglais et en français;  Capacité démontrée à effectuer des présentations; Maîtrise de Microsoft Office; Expérience dans le service à la clientèle Qualités personnelles Attitude professionnelle et positive Enthousiaste Démontre de l’initiative Autonome Esprit d’équipe

Salaire
À déterminer

Régions

  • Montréal

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